Os 3 segmentos de mercados que valem ouro para o seu micro ou pequeno negócio
MARKETING / MERCADO

Os 3 segmentos de mercados que valem ouro para o seu micro ou pequeno negócio

Escrito por Leonardo Schweitzer
Publicando em 22 de novembro de 2017

5 min de leitura

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Os 3 segmentos de mercados que valem ouro para o seu micro ou pequeno negócio

Fala empreendedor, tudo bem?

Se você deseja conquistar defensores da sua marca e não apenas clientes, e com isso transformar seu negócio em uma grande empresa, você precisa ler esse artigo até o final e, principalmente, colocar o que aprender em prática.

Há alguns segmentos de mercado que confiam em suas preferências pessoais e no que ouvem e assistem da publicidade das marcas. No entanto existem outros segmentos com maior probabilidade de pedir ou fornecer informações sobre produtos, serviços e marcas.

E são esses os mais prováveis clientes que irão se tornar fiéis defensores da sua marca.

Os segmentos que possuem essa característica, representam uma parte bastante lucrativa no mercado, ainda assim, existe um aspecto que faz com que esses grupos se tornem exponenciais:

São segmentos altamente influentes no ambiente digital!

Vou acabar com o mistério e citar os 3 segmentos mais lucrativos e exponenciais do mercado atualmente:

  • Jovens
  • Mulheres
  • Netizens

Juventude: os adotantes iniciais

Em 2015, um relatório do Fundo de População das Nações Unidas (UNPFA), indicou que havia 1,8 bilhão de pessoas jovens entre 10 e 24 anos, o maior patamar na história humana - cifra que continuará crescendo.

Esse segmento possuem grande potencial de mercado para o seu micro ou pequeno negócio pois diversos aspectos, o primeiro deles é tendência de serem os “adotantes iniciais” (Inovadores e os Primeiros Adeptos).


Curva de Adoção de Produtos

Legenda: Os adotantes iniciais são os Inovadores e os Primeiros Adeptos

Os jovens são o consumidores que mais se arriscam e testam produtos e serviços com muito mais frequência. Quando gostam, costumam recomendar e influênciar seus amigos e familiares.

Um belo exemplo foi quando o lançamento do iPod, em 2001. O tom de seus anúncios eram voltados nitidamente para o público jovem e isso ajudou a criar uma rápida adoção inicial e mais à frente, o sucesso no mercado principal.

Legenda: Comercial do iPod de 2006

Como esse segmento é altamente conectado, você pode imaginar o poder que eles possuem de causar um grande impacto no seu mercado, tanto a favor como contra a sua marca.

Outro aspecto é que os jovens sãodefinidores de tendências. O problema é que eles são muito ágeis em identificá-las e seguí-las, tornando difícil até para profissionais de marketing acompanhá-los.


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Mulheres: crescimento da participação no mercado

O mercado feminino é um alvo lógico das empresa pelo seu perfil de compra, além da sua enorme dimensão quantitativa. Muitos produtos, serviços e campanhas de marketing são desenvolvidos especificamente para elas.

Mulheres: crescimento da participação no mercado

Legenda: Mulheres - crescimento da participação no mercado

Existem diferenças intrínsecas entre homens e mulheres, porém uma que salta aos olhos é a capacidade de gerenciar diversas atribuições complexas e executar multitarefas em casa, no trabalho ou em ambos.

Normalmente as mulheres desempenham 3 papeis: coletoras de informações, compradoras holísticas e gerentes domésticas.

"41% dos domicílios americanos eram as mulheres que davam as ordens, ao passo que em apenas 26% dos domicílios os homens eram dominantes. (Pew Research Center, 2008)
"Na Indonésia, 74% das mulheres gerenciavam todas as finanças da família, embora apenas 51% delas estivessem trabalhando. (MarkPlus Insight, 2005)"

Coletoras de informações por que durante o processo de tomada de decisão de uma mulher é muito mais complexo. Enquanto o do homem é curto e direto, o da mulher se assemelha a uma espiral, muitas vezes retrocedendo a passos anteriores para coletar novas informações.

Compradoras holísticas justamente por causa do seu processo de compra ser em forma de espiral, as mulheres conseguem compreender muito melhor o todo e com isso realizar uma compra muito mais acertiva. Como compram melhor, ficam muito mais satisfeitas recomendando muito mais as marcas.

Devido a todas essas qualidades, as mulheres são de fato as melhores gerentes domésticas. Elas merecem os títulos de diretoras financeiras supervisoras de compras e gerentes de ativos das família.

Netziens: expansão da participação nos corações

O termo netziens foi cunhado por Michael Hauben no início da década de 1990 e significa: cidadão da internet. Ele define pessoas que se importam em desenvolver a internet em benefício do mundo em geral e trabalham muito para isso.

Netziens: expansão da participação nos corações

Legenda: Netziens - expansão da participação nos corações

Normalmente são divididos em 3 categorias: os coletores, críticos e criadores.

Os coletores são pessoas que utilizam a internet frequentemente para coletar informações e compartilha-las. Os críticos são as pessoas que postam avaliações e comentários online e os criadores são pessoas que criam e publicam conteúdo na internet.

Os netziens costumam ser evangelistas das marcas que gostam e com isso exercendo forte influência na internet, muitas vezes tendo um grande número de seguidores em suas redes sociais.

Como você pode notar, os netziens são a chave para expandir a participação de uma marca nos corações dos consumidores, pois quando se trata de marketing boca a boca eles são os melhores amplificadores da mensagem.

3 perguntas disruptivas para você

  • "Como sua empresa pode adquirir maior participação nas mentes nos jovens?"

  • "Como sua empresa pode aumentar a participação alavancadno a influências das mulheres?"

  • "Como sua empresa pode identificar e utilizar o netziens para conquista maior participação de mercado?"


Conclusão

Portanto, se você tem como objetivo tornar o seu micro ou pequeno negócio uma grande empresa num futuro próximo, se atente para esses 3 segmentos de mercado: jovens, mulheres e netziens.

Sua força coletiva e influência sobre seus amigos, familiares e comunidades são extremamente fortes, principalmente no ambiente digital. E isso é a chave para sua marca ocupar a mente dos consumidores com maior força e escalabilidade.

Espero ter lhe ajudo a com insights positivos para acelerar o seu micro ou pequeno negocio.

Um abraço bons negócios!

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